佳程网(www.91trips.com)隶属于青岛千泽商务服务有限公司,是集酒店预订,机票预订,汽车租赁,旅游度假于一体的网络宣传销售平台,拥有大量的会员并为其提供优质的酒店及旅行信息服务。
经营理念
秉持“以客户为中心”的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,创造"多赢"伙伴式合作体系,从而共同创造最大价值。
Customer -客户(以客户为中心)
Teamwork -团队(紧密无缝的合作机制)
Respect -敬业(一丝不苟的敬业精神)
Integrity -诚信(真实诚信的合作理念)
Partner -伙伴(伙伴式的"多赢"合作体系)
服务理念
Convenient -便捷(不让客户做重复的事)
Thorough -周全(为客户做一切可能做到的事)
Reliable -可靠(不让客户担一点心)
Intimate -亲切(让客户听到我们的微笑)
Professional -专业(让客户感觉我们个个是专家)
Sincere -真诚(全心全意地为客户着想)
服务优势:
“追求完美,不断创新”,“以客户为中心”的观念,特别是在服务态度和语音上面,不断的改进提高,为客户提供亲切专业的服务。在降低差错、提高正确性方面,通过流程控制、质量监管等手段不断减少差错,为会员提供准确及时的服务,追求服务零缺陷。
合作优势:
合作是蓬勃发展的重要方面。目前,佳程网和全国各千余家酒店、票物中心、汽车租赁公司、商户形成了良好稳定的合作关系网。